Errores comunes en SEO

En este artículo de Altitude Marketing vamos a exponer los errores más comunes en el mundo del SEO. Son errores muy comunes que comenten los que comienzan, pero no te preocupes que acá te los enumeramos para que los puedas resolver antes de ser penalizado por Google.

Hacer el perfil de backlinks todos juntos. En las ganas que tienes que tu sitio aumente rápidamente sus posiciones en Google, puedes tentarte en hacer rápidamente tu perfil de backlinks. Bueno, esto debe ser natural. 5 links en una semana, tres a la próxima, cuatro la siguiente, para hacer 7 en la cuarta semana…. Recuerda que debe ser natural.

Sobreoptimizar tus textos. Recuerda que estás escribiendo para un humano, no para las arañitas de Google. Nunca dejes de lado la calidad de tus textos en pos del SEO. Google quiere calidad para sus usuarios.

Copiar contenido. Google tarde o temprano te va a pillar y tu web o blog va a estar destinada al fracaso absoluto ya que será penalizada. Como el mismo punto anterior cuida la calidad, que sean artículos de buen contenido, que aporten al lector. Así mismo vigila tu ortografía y redacción.

Backlinks desde web de diferentes temáticas u otro idioma. Vigila bien desde qué página te quieres enlazar ¿ese sitio es de confianza? ¿es similar a tu temática? Y ¿está escrito en el idioma de tu blog? Esos sin puntos a favor de una buena estrategia de linkbuilding.

Abandonar los backlinks. Así como te esmeraste en buscar buenos backlinks para tu proyecto, tampoco puede pasar meses sin construir uno nuevo. Esto tampoco es natural para los ojos de Google.

No abuses de la publicidad. Ya lo ha dicho Google, sitios que invaden al lector con exceso de publicidad, podrían ser penalizados en el futuro. Para qué hablar de los “pops-up” que ocupan toda la página. Además ponte en el lugar de quién te lee, es muy desagradable para el lector, por lo que es probable que pronto te abandone.

Tener una web con mala arquitectura. Nada sacas con tener contenido espectacular, original, bien escrito y de una buena extensión si tu sitio es difícil de navegar. Mira tu web como si fueras tú un usuario ¿es fácil de navegar? ¿es intuitiva? ¿eres capaz de encontrar lo que buscas? Si las respuestas son no, es probable que tus tasas de rebote sean altas y esto también afecta al SEO. Recuerda hacer entonces tu página súper “user-friendly”, así el robot de Google tampoco tenga problemas para indexarte ¡y subirte en posiciones!

Por qué tu empresa necesita un blog

Toda compañía, se encuentre en el rubro que se encuentre necesita un blog, pero ¿para qué?

Un blog, es una plataforma muy simple de usar y que tampoco te demandará gran tiempo y es parte fundamental de tu estrategia de marketing.

El blog puede estar en el mismo sitio de nuestro dominio principal, por ejemplo:

  •  miempresa.com/blog
  • blog.miempresa.com

En el blog podrás escribir y dar a conocer lo más importante sobre tu empresa, productos o servicios, pero ¡ojo! No es solo para dar a conocer las noticias sobre tu empresa, sino que también DEBES entregar información relevante relacionadas con tu rubro.

Por ejemplo, supongamos que tiene un gimnasio, para el blog del gimnasio podemos escribir artículos tales como:

  • Mejores ejercicios para bajar de peso
  • Ejercicios recomendados para aumentar la masa muscular en hombres
  • Minutas de alimentación para maratonistas
  • Cantidad de proteínas diarias que debería comer una mujer que quiere mejorar su tono muscular.

Si bien no son artículos relacionados directamente con tu gimnasio, estos sí son relevantes para tu potencial cliente o los que van a entrenar constantemente a él.

En el caso de una tiendas para bebés y niños, algunas ideas serían:

  • Cómo estimular a un bebé en para comenzar a gatear
  • Libros adecuados para introducir a un niño al mundo de la lectura
  • Maneras correctas para calentar el biberón
  • Cómo calmar las rabietas de un niño

Las ventajas de tener un blog, es la gran cantidad de potenciales clientes que pueden llegar a tu página web a través del blog, para esto los artículos deben estar muy bien escritos. Si no sabes escribir hay redactores especializados que podrán redactar un muy buen artículo por unos poco dólares.

Un blog además te posiciona como un referente en tu industria ¿quieres ser un negocio líder en tu localidad, ciudad e incluso país? demuéstralo y ¿cómo se logra esto? escribiendo en un blog, la gente se dará cuenta que sabes y te tomará como un referente.

Puedes contar tu historia, cómo fundaste tu empresa, qué te llevó a hacerlo, lo que has pasado, sobre los valores de tu negocio, la historia de algún empleado que haya partido muy joven y ahora es uno de los baluartes de la empresa… habla de la parte humana detrás de esa fachada. Cuenta historias y si a esto le sumas los demás artículos de interés, generarás leads, engagement, ventas y reconocimiento.

Usa fotografías para apoyar tu historia, fotografías de buena calidad, las puedes sacar tú mismo con una buena cámara o comprar algunas fotografías de stock.

Además todos estos artículos pueden compartirlos en las redes sociales en las que te encuentres presente, así otras personas que ni siquiera te conocen te van a leer.

¿Y ahora?

¡A comenzar ese blog!

¡Las empresas no responden mis solicitudes!

Es realmente frustrante cuando escribes cotizaciones a determinadas empresas y no te contestan… el gran error de las pymes.

Creemos que el gran error que comenten algunas pymes y empresas de todos los tamaños es la debilidad que tienen en sus departamentos de ventas y en especial los vendedores.

Nadie se da cuenta del lujo que significa que un cliente LLAME a tu empresa y te ESCRIBA para pedirte una cotización. De hecho, una empresa invierte mucho más dinero obteniendo nuevos clientes que fidelizando los que ya tiene. Ya con esto nos damos cuenta el dineral que estamos perdiendo al no tomar estos correos electrónico en serio o darles el tratamiento adecuado.

Entonces, ¿Por qué se dan el lujo de no contestar correos electrónicos? ¿no dar soluciones a los clientes?

A menudo nos quejamos que las ventas están bajas, que no se pueden llegar a las metas comerciales, pero ¿qué sucede con el primer contacto de prospecto?

  • ¿Cómo se atendió?
  • ¿La persona al teléfono fue amable?
  • ¿Se le dio alguna solución?
  • ¿Se les respondieron sus preguntas?
  • ¿Se le dijo cuándo se le enviaría la propuesta comercial o cotización?
  • ¿Qué solución se le dio si lo que el cliente buscaba no estaba en stock?
  • ¿El vendedor tomó los del cliente o solo se remitió a contestar?: “mándeme un email al que aparece en la página con lo que necesita y se lo contestaremos”

En Altitude Marketing y cualquier consultor de marketing o ventas dirá que no pedir los datos de un cliente y conversar sobre lo que necesita es una “pecado capital” en el proceso de ventas.

Lo peor para un cliente es que se le diga que se le va a mandar una cotización y este nunca lo reciba, teniendo que llamar constantemente a la empresa para que le den solo respuestas vagas… es ¡cómo si estuviera suplicando que le vendan!

Más que un post, esto es una reflexión que hacemos como equipo para todos los emprendedores. Es importante qué sucede no sólo en la administración o cadena de producción. Hay algo más importante…. Como se atiende al prospecto, porque recuerda que sin clientes no hay ventas y sin venta una empresa debe cerrar.

Ideas de regalos tecnológicos para empresas

¿No sabes qué regalo corporativo hacerle a tus clientes? Ya sea que vayas a una feria comercial, les haga un regalo de fin de año o simplemente luego de que te compren gran cantidad de tus productos, un regalos corporativo siempre es una gran idea, debido a su bajo costo y también a que –según puromarketing.com– casi la mitad de los clientes habitualmente usan los artículos promocionales regalados si les son de utilidad.

Algunas ideas:

Pendrives promocionales: los pendrives vienen a reemplazar a los antiguos catálogos impresos o a los CD con los catálogos en su interior. Una mejor idea es entregar un pendrive corporativo (los hay de diferentes capacidades, desde 2 hasta 64 Gb, pero nuestros favoritos son los de 8 Gb por su relación precio/calidad) con el logo de tu empresa y toda la información en su interior ¡súper práctico! Hay de todos los tipos que te puedas imaginar: de madera, de metal, con tu propia forma, de cuero, etc, etc, etc. Los pendrives promocionales nos son muy útiles a todos, te aseguramos que tu cliente lo va a usar siempre.

Accesorios para móviles: hoy en día todas las personas tienen un teléfono móvil y se necesita protegerlos, cargarlos, guardarlos. En el mercado de los artículos publicitarios hay de todo para este fin, desde carcasas personalizadas, hasta cables con forma para cargar todo tipo de dispositivos móviles ¡y con tu logo!

Power Banks: así mismo el uso intensivo del internet móvil hace que la batería dure muy poco. Un salvavidas para esta situación son los powerbanks o baterías portátiles. No solo te sirva para cargar tu móvil, sino que también puedes cargar tu Tablet y cámara fotográfica, incluyendo las GoPro. Además puedes poner tu logo en los powerbanks. Las hay de diferentes capacidades, pero te recomendamos elegir las que sean sobre los 2.600 miliamperes.

Lleva tu tarjeta de presentación a otro nivel: si vas a una reunión importante con un cliente potencialmente grande, es probable que debas hacer una presentación de tu empresa y además dejarle tu tarjeta de presentación. ¿Y qué tal si le dejas un pendrive tarjeta con el logo de tu empresa y que contenta la presentación?

Blogs de marketing que te recomendamos

En Altitude Marketing elaboramos una lista de algunos de los blogs que a nosotros más nos gustan de la red. Desde ya te decimos que son altamente adictivos y que encontrarás horas, horas y más horas de entretención, pero por sobre todo de mucho aprendizaje. Toma tu taza de café y ¡a leer!

Ojo que ¡no están en orden de preferencia!

Chuiso

Nos trastorna Chuiso, con su humor, manera de escribir y de explicar las cosas no te van a dejar indiferente. Se aprende mucho de SEO y no solo White Hat 😉 También tiene un curso: Team Platino.

Ignacio Santiago

Un blog claro y conciso sobre todo lo que necesitas para emprender a través de un blog: habla de SEO, blogging, WordPress y copywritting. Tiene un curso de WordPress muy, muy completo.

Marketing and Web

En el blog de Miguel Florido podrás encontrar todo tipo de artículos sobre redes sociales, e-commerce y SEO. Existen variados cursos y guías gratuitas que puedes aprovechar.

Blogger 3.0

Dean Romero y sus autores invitados te enseñan sobre posicionamiento web. Es un blog muy especializado en SEO y los artículos son sumamente completos. Por ejemplo este de Ana Mata en la que habla sobre Growth Hacking.

SEMRush

El blog de SEMRush fue uno de nuestros grandes descubrimientos de este año. No sólo la herramienta es magnífica, sino que también lo son sus cientos de artículos y webinars, los cuales te ayudarán a alcanzar las metas que tengas con tu blog.

Shopify

Aparte de servir como plataforma de venta en línea, Shopify te ofrece un blog completísimo para guiarte en tu aventura de la venta online. ¡No te lo puedes perder!

IEB School

Otro blog que seguimos hace poquito. Tiene artículos de autores invitados realmente buenos. No sólo de marketing, sino que también sobre negocios y emprendimiento, redes sociales y venta en línea. Muy completo.

Puro Marketing

Creemos que es el blog de habla hispana más importante de marketing en general. Puedes encontrar diversos y completos artículos sobre: marketing, social media, marketing digital, negocios, publicidad y tecnología.

40 de Fiebre

Este blog es una maravilla para los amantes del marketing digital. Buenos artículos, muy completos. Uno de los que debes leer si o si.

Ciudadano 2.0

Berto y Raquel te guían a través de la senda del blogging: hablan sobre marca personal, WordPress, analítica, redes sociales y cómo generar ingresos con un blog. Realmente un must si deseas vivir de tu blog.

Ideas para tu estrategia de marketing

El marketing relacional no es más que “tratar como nos gustaría que nos trataran”. Que te solucionen pronto un problema, un servicio al cliente expedito, respuestas claras, que se respeten los tiempos de entrega, etc.

A continuación te dejamos algunas ideas para implementar en tu estrategia de marketing:

Los regalos y artículos promocionales son una fuente de dolores de cabeza para el emprendedor (debido a la mala calidad de ellos) y muchas veces queda botado en el cajón a quién se los regala. ¡Un desperdicio! Procura que lo que regales a tus clientes realmente les sea de utilidad, sea algo bueno y no des nada “solo por regalar”. Es tu marca la que está hablando cada vez que entregas un regalo promocional.

Demórate lo menos posible en contestar las cotizaciones y acusa recibo de tus correos. Es realmente un lujo recibir solicitudes de cotización en tu bandeja de entrada proveniente de tu sitio web. No desperdicies estos potenciales clientes no llamándolos o contestándoles al otro día.

Respeta los tiempos de entrega. Puede parecer muy lógico, pero hay empresas que simplemente no los respetan. Causan rabia y desazón en el comprador y probablemente no te compre más aunque tu producto sea bueno.

Cuida tu servicio al cliente. Algo similar a lo anterior: procura contestar cortésmente, entrena a tu personal a hacer lo mismo, da respuestas claras y precisas a los problemas e inquietudes de tus clientes. Puedes utilizar las redes sociales para apoyar tu gestión.

Usa un blog. Pero anda un paso más allá y entrega un contenido de calidad a través de un blog, el que también se pueda compartir a través de las redes sociales.
No solamente te limites a entregar promociones y mostrar tus productos. Habla de tu marca y de su filosofía. Si te dedicas a vender cerámicas sería beneficioso que también hablaras de tendencias en decoración de interiores y cómo mezclar los colores en las paredes. Si vendes aceite de oliva, por ejemplo, muestra diferentes recetas saludables y que además sea visualmente llamativo.

Cuida tu imagen corporativa. La imagen corporativa y el branding son grandes aliados en tu negocio, no importa si importas productos de China o tienes una súper tienda online. Debes cuidarla y ella debe transmitir los valores de tu empresa, marca, producto o servicio.

Por qué importar desde China es un buen negocio

Muchas personas desean emprender ya sea para tener ingresos extras o dejar su trabajo actual. Hay diversas opciones como por ejemplo: llenar encuestas en líneas, vender productos conocidos como Oriflame o Herbalife, invertir en la bolsa, trabajar como freelancer, poner un almacén o panadería, etc.

Otra opción es vender productos propios: ropa, calzado, accesorios de mujer, ropa para bebés, artículos de decoración, accesorios para móviles, etc. Pero en vez de comprarlos a un distribuidor en tu país ¿por qué no importarlo directamente desde China?

Acá te dejo cuatro motivos sobre por qué deberías importar de China:

1. Puedes aprender por ti mismo
2. El margen que tendrás será enorme
3. Podrás controlar la calidad del producto
4. Nunca fue tan fácil emprender

1. Puedes aprender por ti mismo: importar desde China tiene una serie de pasos lógicos que hay que seguir, conocerlos y aprenderlos es parte de tu entrenamiento como nuevo emprendedor. Te recomiendo este blog: www.aprendeaimportardesdechina.com el que habla sobre las importaciones desde china a modo “hazlo tú mismo” y créeme que se puede hacer, es más, cualquier persona con algo de dinero para invertir, internet y un teléfono puede iniciar su propio negocio de importaciones.

2. El margen que tendrás será enorme: no es un mito o una mentira que las tiendas por departamentos (o retail) venden un polo, una colcha o un traje de baño de marca propia ¡a 10 veces su costo!, es decir que si de costo el polo sale 2USD valor FOB en China ellos lo pueden vender entre 10 y 25USD. Imagina comprar un lote de prendas en China a 500 USD y si lo multiplicas por 5, ganas “apenas” 2000 USD (luego tendrás que descontar tus costos fijos, el IVA y demás impuestos) ¿Qué otro negocio LEGAL te da tantas ganancias?

3. Podrás controlar la calidad del producto: esto es fundamental si realmente deseas triunfar en los negocios y tener un emprendimiento sostenible en el tiempo. ¿A quién le compra el distribuidor? ¿qué controles de calidad maneja con la fábrica? Aunque el distribuidor tenga políticas de garantía y devolución, si un lote de productos tiene falla y tus clientes te reclaman, puedes devolver los productos malos a tu distribuidor, pero en este paso ya perdiste varios clientes y tu marca necesariamente se va a ver afectada.

4. Nunca fue tan fácil emprender: puedes trabajar perfectamente desde casa y montar un negocio online. Además ya no es necesario viajar a China a conocer proveedores. Basta con lo que internet y el teléfono nos ofrecen para gestionar todo lo relacionado con tus importaciones: correo electrónico, plataformas para buscar proveedores como Alibaba, conocerse con los proveedores a través de Skype, comunicación vía Whatsapp, transferencias bancarias en línea y un largo etcétera. Todo lo puedes gestionar mientras te tomas un café en la terraza de tu casa o apartamento sin necesidad de ir a una oficina, llegando de mal humor por culpa del tráfico.

Así que ya lo sabes, tienes cuatro poderosas razones para comenzar tu propio negocio importando directamente desde China, ¿qué te parecen? ¿Te gusta esta oportunidad de negocios?

Redes sociales para tu negocio

Si tienes un negocio físico, una marca, un negocio B2B o un e-commerce las redes sociales son grandes aliadas en tu estrategia de marketing. Bien usadas no deberían robarte tanto tiempo.
Recuerda que tu estrategia de redes sociales se debe basar en mostrar contenidos de calidad y utilidad a tus potenciales clientes. No te limites solamente a mostrar tus productos u ofertas. Entrega valor, siempre.
Tampoco es necesario que tengas una cuenta en cada red social que exista, sería una locura. Cada red social tiene su objetivo y utilidad, acá te las contamos:

Instagram
La red social de mayor crecimiento, te permite interactuar de manera espectacular con potenciales clientes. Es usada por grandes marcas B2C para transmitir su filosofía. Es muy popular entre los jóvenes.
Imágenes llamativas y videos son los que puedes utilizar para encontrar nuevos prospectos para tu negocio. Además puedes promocionar tu marca, producto o servicio a través de la publicidad la que se gestiona desde Facebook Business.

Snapchat
Es la red social de moda para los jóvenes o millenials, así que si tu producto o servicio va enfocado a este grupo, debes estar presente en esta red social.

Facebook
Es la red social más grande del mundo. Actualmente cuenta con 600 millones de usuarios. Una fan page es primordial y compartir contenido de tu sitio o blog también se vuelve fundamental para casi cualquier empresa que vaya al consumidor final.
Es cierto que el alcance orgánico de las publicaciones está bajando y se hace necesario contratar publicidad para darle visibilidad a tu página, pero es tan económica (si la comparas con Google Adwords, por ejemplo) que con 20 USD puedes hacer una súper campaña.
La segmentación es lo más destacable de Facebook. Puedes segmentar no solo por sexo y edad, sino que también por país, ciudad, localidad o incluso por código postal.

Twitter
Dicen que Twitter va en declive y por supuesto que es molesto que no se vean ni los post en Facebook ni las fotos de Instagram.
Twitter es muy útil para empresas que deseen un gran servicio al cliente, cada día son más las empresas que usan este canal para resolver dudas de sus clientes. También es adecuada para profesionales en busca de nuevos clientes.

Pinterest
Si lo tuyo son las manualidades, el arte, la decoración y lo que es muy visualmente atractivo, debes estar en la red social que nació para mostrar infografías.
Pinterest es usado en su mayoría por mujeres de buen poder adquisitivo que buscan ideas al estilo “hágalo usted mismo”, ideas para guardar e inspiración.

Google+
Nos guste o no Google cada vez le da más peso a su red social. Una empresa que no tenga presencia el Google+ pierde también el potencial de la red para posicionamiento orgánico en Google. Si leíste bien. Muchos expertos coinciden que el perfil en Google+ permite mejorar tu posicionamiento en el buscador.
Puedes llegar a tu público potencial a través de los círculos, por ejemplo: viajes, marketing, amantes del ciclismo, mamás primerizas, etc, compartiendo el contenido de tu blog en Google+.

Youtube
Es un “olvidado” dentro de las redes sociales y aunque no es una en sí, puedes utilizarla para compartir videos, tutoriales, resúmenes de lo que hace tu empresa o mostrar de manera diferente tu producto.

Entonces ya sabes cuáles son los públicos de cada red social. Insistimos en que no es necesario crearse un perfil en todas. Ve dónde está tu mercado y acércate a ellos entregando valor y contenidos de utilidad.